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家具网购分期付款

发布时间:2020-01-14 18:29:51 阅读: 来源:记忆枕厂家

今年5月,月星百舍家居网合力中国银行(601988,股吧)首推信用卡分期付款业务,在百度、新浪微博引发热议,更有网友戏称:“此举真是男同志的福音,以后讨老婆的压力越来越小了……”

用心沟通:

分期付款源于会员心声

作为月星集团旗下专业的大型家具网购平台,百舍网非常重视与顾客沟通,听取他们的心声,以此作为改进平台用户体验度的有力参照。

据了解,分期付款业务的最初构思正是由百舍网的一位会员在网站5月初改版后的 “问卷调查”中提出。百舍网随即开始着手与各大银行洽商,中国银行率先给出回复,而且主动提出为百舍网分期付款业务的办理开设“绿色通道”,将业务办理时间缩到最短,满足网站“高效处理顾客意见”的要求。

控制费率:

百舍网分期付款优而不贵

百舍家居网负责人介绍:“百舍网分期付款业务第一阶段仅面向全国中行信用卡持有者开放,之所以没有全面开花,一是考虑到网购人群的接受程度,二是想通过这次合作听听大家的使用心得,切实找到可以完善和提升的地方,及时作出调整,以达到最佳的用户使用体验。 ”

家具属耐用消费品,且一次性支付金额相对其它生活日用品要高很多,所以此次中行分期付款业务有3期、6期、12期和24期四种分期方式 (还款期数)供网民自由选择,同时,还可通过选择适当的还款期数来控制手续费率:如3期手续费率仅1.5%,以百舍网客单价2300元左右计算,一笔订单产生的费用可控制在50元以内。

为顾客想:

不断创新,服务全球顾客

从家具全国包邮、包安装、售后的跟踪服务,再到会员积分换礼、换券,以及现在的分期付款,百舍网始终坚持听顾客言,为顾客谋利,营造最轻松、便捷的网购家具体验。同时坚持每周有新品面世,每月有底价促销,在婚庆、装修旺季还有针对性地推出主题产品。此外,百舍网论坛设计师频道、DIY频道、二手置换等也于近期陆续上线,不断创新的目的只有一个:让全球的每一位客户通过互联网轻松得到满意的家居产品,享受优质的服务。 (JMD)

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