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宽带电话被叫停运营商密谋语音增值新平台

发布时间:2020-02-03 08:28:53 阅读: 来源:记忆枕厂家

近日,宽带电话成为电信业内炙手可热的话题,随着北京电信与长城宽带间的城下之盟被北京通管局紧急叫停后,宽带电话以0.03元-0.08元/分钟的超低资费价格欲引爆一场新的固话资费革命的意图只能暂时告一段落,本地固话资费0.11元/分钟仍是老虎屁股摸不得的铁板一块。

时下在全国范围内蔓延的“地下网络电话”、“宽带电话”都掉进了同一个陷阱,其吸引眼球的惟一砝码就是低廉的资费价格,而恰恰信产部对电话资费的敏感度注定了这些“玩法”都具有非常大的政策风险,难免落个“枪打出头鸟”的结局。

“语音增值业务综合平台虽然也具有话音业务功能,但价格严格执行信产部相关主管部门制定的IP电话资费政策,不同于市场上的‘宽带电话'、‘网络电话’,他们犯的同一个错误就是只打价格优惠牌。”北京乐易通科技发展有限公司(以下简称乐易通)总经理宋海儒对中国经济时报记者表示。

乐易通联手电信运营商密谋新语音平台

据宋透露,与之合作的电信运营商是国内的某家固话运营商,乐易通与运营商签定了在语音增值服务平台方面的合作协议后,经过半年多的紧张准备和开发,平台已基本准备就绪。宋自己表示,由于乐易通公司的几个高层大多有电信运营商方面的工作经历,因此,对运营商的需求和担忧都很清楚,相信以后双方的配合会比较默契。

“乐易通”语音增值服务平台上,类似宽带电话的PC-PC、PC-phone的语音通话业务同样可以实现,但通话业务只是乐易通语音增值服务平台支持的众多业务中的一项功能而已,平台的核心在于提供丰富的语音增值服务业务。和目前中国铁通、中国网通在南方推广的宽带电话相比,通过“乐易通”语音增值服务平台,用户不仅可以轻松实现畅通拨打国内外所有的手机和固定电话,而且,在通话过程中,还可以享用更多的额外增值功能。

与目前市场上流行的“万人迷网络电话”、“宽带电话”相比,“乐易通”坚持不打价格牌,这也就消除了监管部门对于宽带电话低资费价格会分食运营商话务量的担忧。而信产部对“宽带电话”、“网络电话”的放开持谨慎态度,主要还是出于保护运营商话务量免受冲击的考虑。

没有了资费上的优势,乐易通还靠什么吸引用户?显然,宋早已预料到记者会有这样的疑问,平台上承载的其他语音增值服务才是真正的核心业务,包括信息电话点播业务、供求信息搜索、视频通讯、蜜语通话、语音与手机移动短信的结合业务等,而这些增值业务都是建立在这个语音增值服务平台上的。

比如在“乐易通”的语音增值服务平台上,用户可以在通话过程中给被叫方播放留言、音乐、点播歌曲,可以发布应聘、求租、转让等信息。以往用户比较忌讳在互联网上公开自己的电话号码等真实信息,通过这个语音平台的注册ID号码,浏览者可以点击直接拨通发布者的手机或固定电话。

而这些只是建立在这个平台上的语音增值业务的冰山一角。宋对这个电信增值业务“试验田”的平台踌躇满志。像“蜜语通话”可以隐藏被叫者的电话号码,可以满足部分用户对于安全、保密的需求;“呼叫策略”功能也可以使用户享受类似“一号通”的接听电话排序服务;“彩聊业务”可以让用户在通话过程中选择背景音乐、声音表情等等,创造出类似“情景剧”的效果。

短信业务已过时 语音将主宰一切

此外,能联手国内的固话运营商开发这项新型语音增值业务平台,宋对未来前景更颇有信心。基于文字、图片等的短信业务的辉煌时代已经宣告终结,同样的语出惊人。语音增值业务将颠覆以往短信产业所建立起的价值链,这从目前一些SP包括新浪、搜狐、网易、TOM转型开发IVR(交互式语音业务)业务看已经初露端倪。

中国移动构筑的“移动梦网”模式是运营商与SP合作的经典,在语音增值业务成为新的市场热点后,包括网通、电信等固话运营商手中的宽带网络资源优势将凸显出来。固话运营商主宰语音增值业务更具有先天优势。

据宋透露,在乐易通与运营商的签署平台合作的谈判过程中,运营商显然对此是否会造成其长途电话的话务量分流持犹豫态度,但语音增值业务平台的关键一点是基于固话网络的业务创新,对长途话务量的冲击较小。这也正是我们能够得到运营商支持的关键。

目前合作运营商对与此项的合作比较满意,宋对记者表示,经过不断的讨论与磨合,合作运营商给予乐易通较为宽松的政策,包括整个平台技术开发,网络的运营维护和结算计费平台体系的搭建,甚至利用自身资源帮助乐易通进行业务推广。

在对“乐易通”语音增值业务平台的支持上,这里更像是国内运营商在语音增值服务业务的“试练场”。在看到中国移动在“移动梦网”增值业务模式的成功后,中国电信早就上马了代表集团品牌的“互联星空”平台,而中国网通也紧随其后成立了九州在线,并推出了“天天在线”的增值业务平台。

但不管是电信的“互联星空”还是网通的“天天在线”从降生就带有欲复制“移动梦网”模式的嫌疑,因此,在业务上虽然广结同盟,也拉到了包括腾讯、新浪、网易、搜狐等一大批招牌SP助阵,但与门户网站雷同的经营模式,与门户网站碗里抢食的初衷注定是个“形象工程”。

未来,语音业务平台才是电信和网通发展增值业务的最佳载体,而以往“互联星空”和“天天在线”的定位是否合理值得探讨。不过,语音增值业务无疑是固话运营商最应该关注的,也是最具有前景的。宋对此深信不疑。

走出宽带网络电话的政策阴影

由于以往“地下网络电话”、“宽带电话”频繁以降低资费价格为诱饵,网络电话一直就没有拿到经过信产部审批的准入证,而在网络电话是否为基础电信业务上,各方专家也众说纷纭,但政策不放行的关键因素之一就是网络电话欲打破资费政策。

同时,据宋介绍,在《电信条例》中规定,向用户提供模糊、不准确的主叫号码是违规的,而“乐易通”恰恰选择了统一平台号码的方式,不存在任何政策问题。以往,电信网络是一个自成一体的封闭运营网络,以语音业务为契机,在互联网和电信网络之间架起一座桥梁,语音业务的前景不可限量。

对于电信运营商来说,在不冲击其长途话务量的前提下,能打开增值业务的一扇门,何乐而不为?而且,这和未来中国各电信运营商大力建设的下一代NGN网络所带来的增值业务机会也不谋而合。

宋对记者透露,10月底,乐易通计划举办一个语音增值业务研讨会,希望与广大互联网服务商一道,成立一个“语音增值业务服务联盟”的组织,为乐易通语音增值业务平台招募大量的SP加盟,共同做大语音增值业务这块蛋糕。同时,倡导抵制“低资费价格”和“在内容上打擦边球”的做法,为语音增值业务健康有序的发展创造良好环境。

在语音增值业务这个新的产业链上,包括电信运营商、内容提供商、应用服务商、平台技术开发商都可以有所作为。由于乐易通语音增值业务平台从设计时就在用户管理、结算统计、业务管理、运营维护等各方面注重其灵活性和开放性,同时,对在互联网上运营业务所必需的安全性也给予了充分的考虑。

宋对此表示:“我们就像在电信网络和互联网之间搭建了一个舞台,未来语音增值业务平台将是固话运营商的新宠,而不是目前被政策频繁喊停的单一的网络电话”。

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