美国捷蓝航空下周测试航班免费WiFi服务
北京时间12月8日消息,据国外媒体报道,美国捷蓝(JetBlue)航空公司近日表示,将与雅虎、黑莓手机制造商RIM合作,于下周在捷蓝航班中向乘客提供免费Wi-Fi高速无线上网接入服务。
捷蓝称,测试初期阶段,仅在空中客车A320机型上提供上述服务,且服务范围也有所限定,一是乘客可在航行过程中使用笔记本电脑访问经过定制的雅虎邮件和即时通信,二是可使用特定版本的黑莓手机(8820和8320)访问各自企业邮箱。由于带宽限制,捷蓝乘客无法下载电子邮件附件或进行网页浏览。捷蓝称,能提供上述服务的航班将命名为“BetaBlue”。BetaBlue初期适用于纽约-旧金山航线,捷蓝没有透露今后是否会在其他航线中投入BetaBlue班机。
市场研究公司Forrester Research分析师亨利·哈泰维尔特(Henry Harteveldt)表示,自己曾应邀体验了捷蓝的Wi-Fi测试服务。他表示,捷蓝一直致力于把最新技术和服务用于其航班中,这次推出的Wi-Fi服务无疑将受到乘客欢迎。捷蓝Wi-Fi服务由其LiveTV部门运营,其基本工作原理是,使用机载天线向航线各地面基站发送信号,该天线与机载服务器相连接,该服务器依次从分布于飞机上的3个Wi-Fi接入热点(hotspots)读取信号。
更多收入
分析人士预计,如果BetaBlue测试市场反响不错,捷蓝将在其所有航班中推广。目前美国航空、维珍美国航空及阿拉斯加航空等企业也在测试各自地空卫星系统,不排除捷蓝今后向这些航空公司颁发LiveTV服务许可证的可能性。多数分析师认为,航班互联网接入已渐成行业趋势,各航空公司可借此获得大量额外收入。哈泰维尔特说:“假如捷蓝今后对其Wi-Fi服务收费,在飞行时间仅为1小时的航班中,5%乘客愿意支付10美元接入费用;如果飞行时间超过4小时,愿意付费的乘客比率将增至45%。”
哈泰维尔特还表示,除收取接入费用外,Wi-Fi接入服务还能为各航空公司带来其他商机,其中包括乘客总费用增加,乘客忠诚度提高及潜在广告收入。他说:“航班Wi-Fi服务还能成为宾馆、汽车租赁等服务产业的市场营销工具。”
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