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先进ERP系统企业互联网化时代新武器

发布时间:2020-01-14 16:48:36 阅读: 来源:记忆枕厂家

企业互联网化趋势不可逆转

作为一种全新的概念,“企业互联网化”在2014年持续发酵。在8月26日举行的2014中国互联网大会上,“传统企业互联网化”备受关注,成为大会的八大看点之一,众多行业内大佬共聚一堂,探讨传统企业互联网化突围之路。

移动互联网、云计算、大数据、社交网络等全球新兴技术革新浪潮的风起云涌,让商业活动领域也面临着一场全新的变革——企业互联网化,并将成为企业发展的大趋势,可以说,未来十年,是企业互联网化的时代。究竟什么是互联网化呢?易观国际给出了定义,“是指企业利用互联网(包含移动互联网)平台和技术从事的内外部商务活动。”随着云计算、大数据等技术的规模化应用,互联网化已经潜移默化地影响着传统企业的每一根神经,越来越多的企业依赖互联网来从事营销、渠道、产品、运营等商业活动,传统企业互联网化转型势在必行,正如海尔掌门人张瑞敏所说,“传统企业要么触网,要么死亡”。

企业互联网化在管理领域的渗透

传统企业互联网化大致经过以下四个阶段:首先是传播层面的互联网化,即狭义的网络营销,通过互联网工具实现品牌展示、产品宣传等功能;其次是渠道层面的互联网化,即狭义的电子商务,通过互联网实现产品销售;然后是供应链层面的互联网化,通过C2B模式,消费者参与到产品设计和研发环节;最后是企业商业模式的互联网化,包括组织、流程、运营模式的全面互联网化。企业互联网化趋势最终必将往企业商业模式渗透,在企业管理领域中大展拳脚。

另外一方面,随着“企业互联网化”的拉开序幕,企业信息化管理也由此进入第三个发展阶段,即从以部门级应用为范围、以办公自动化为特性的“电算化”阶段,到以企业级应用为范围、以流程优化为主要特性的“信息化”阶段,走向以社会级应用为范围、以商业创新为主要特性的“互联网化”新阶段。

“宁愿在互联网的路上死去,也不要在传统的世界里活着”。面对来势汹汹的企业互联网化浪潮,传统企业也纷纷加大改革的步伐,利用先进管理手段,帮助企业更好地应对互联网化趋势带来的挑战。

企业互联网化对企业管理带来的挑战

企业互联网化势不可挡,对于企业管理来说,它将带来哪些挑战呢?

首先,互联网化趋势让企业须更加注重客户体验。传统企业一般注重产品的开发、设计、生产等,非常重视产品的功能,但是在互联网时代,除了臻于至善的产品功能外,客户更加在意产品的服务,能否快速响应客户需求、为客户提供良好的服务体验,成为了企业赢取竞争优势的法宝之一。

其次,企业须更加注重信息的实时交互。随着电子商务、在线社交平台和移动商务等互联网应用的兴起,企业数据的来源不再局限于企业内部各个应用系统,而是全方位、大范围地向企业外部延伸,海量数据带来的挑战不仅仅是企业信息能够实现透明化与共享,更主要的是能够进行交流互动,如何打通企业内外部数据成为了企业互联网化的第二个挑战。

再次,企业管理团队须向供应链上下游延伸。互联网化的趋势让企业的商业流程不断地向外延伸,企业与供应链上下游更多的企业将会有更多的协同,企业管理团队必须向供应链上下游企业延伸,从仅仅服务企业内部,变为搭建和整合全产业链平台,将供应链上下游企业用户纳入到企业管理体系中来。

最后,企业管理必须支持移动化。在移动互联网时代,企业管理者、内部员工、外部合作伙伴等众多终端的使用,让信息的交流变得更加迅速,企业管理在瞬间便可以发生变化,对信息实时性处理的要求更加高,给企业管理带来了随时随地处理问题的挑战,企业管理支持移动化的需求变得越来越强烈。

破刃而出 8thManage ERPⅡ直面互联网化挑战

面对企业互联网化浪潮,传统企业如何借助先进的管理系统,应对互联网化趋势带来的挑战,完成自身管理史上的蜕变呢?作为一套先进的企业管理平台,8thManage ERPⅡ采用“一个设计、一个系统”的设计理念,所有的功能模块都在一个统一的平台上运行,实现了企业的高效管理。其中,在企业互联网化的大潮流中,8thManage ERPⅡ逐渐凸显了自身的优势,如以客户需求驱动运营和业务流程、数据实时联动、扩展团队至客户与供应商以及支持APP应用等。

关注客户体验,以客户需求驱动运营和业务流程。相比其他管理软件,8thManage ERPⅡ内嵌CRM功能,更加注重客户体验与客户满意度的维护,并且以客户需求来驱动运营及业务流程。8thManage ERPⅡ的CRM 模块可用于O2O模式下的客户与合作伙伴信息维护和沟通、销售自动化、市场营销和客户服务管理等,密切结合ERPⅡ中实际的业务和运营流程,以客户需求驱动企业内部管理,形成客户-运营-客户的业务流向。

统一数据库,信息交互更实时精准。8thManage ERPⅡ采用“一个设计、一个系统”为设计理念,将全部业务数据一起设计,统一数据库,所有的信息交互均在一个统一的平台完成,提升信息交流的效率,并采用动态BBS技术来保持数据结构的全面关联与实时同步,业务数据实时精准,避免传统管理软件信息交互出现的冗余、不匹配、滞后等不足,能够帮助企业很好地应对互联网化带来的大数据挑战。

加强内外业务协同,扩展团队至客户与供应商。8thManage ERPⅡ支持将客户和供应商作为管理团队的一分子,客户可自行下订单,与研发部沟通设计,查问更改对项目的时间和成本产生的影响,追查生产进度和收货付款情况等等;供应商也可登录系统,进行招标信息查看、标书提交、价格更新、订单确认、发货等操作,不但可让供应商全程参与,更是将管理扩展至供应商的员工技能、资源、产能、计划、进度及质量控制等。

支持APP,随时随地进行企业管理。移动互联网时代,8thManage ERPⅡ开发团队也进行了APP功能的研发,目前,其企业级移动应用已经覆盖OA、CRM、采购管理和项目管理等功能模块,如供应商可以通过手机登录系统进行采购订单的确认、发货以及上传产品信息;内部员工则可以通过手机登录系统审批采购计划、采购订单、客户合约,工时表,以及查看客户信息等。

面对轰轰烈烈的企业互联网化进程,8thManage ERPⅡ以先进的技术和管理经验,为企业带来了发展的先机,帮助企业更好地应对互联网化趋势带来的挑战,让传统企业的互联网化之路走得更加顺畅。

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